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Los 7 mejores servicios de cumplimiento de pedidos de 2020 (comercio electrónico y 3PL)


Como propietario de una tienda de comercio electrónico, su trabajo no termina después de que un cliente ordena un producto, es cuando comienza. Debe encargarse de los servicios de cumplimiento de pedidos, incluidos el envío, la gestión de inventario, el embalaje, el manejo de devoluciones y más.

Debe asegurarse de que la entrega de su producto se maneje adecuadamente para que reciba buenas críticas, repita los negocios y mejore sus resultados. Este puede ser un proceso complicado que implica la gestión y coordinación adecuadas del envío y el transporte de sus productos al consumidor final.

¿Las buenas noticias? Con el auge de Amazon, las expectativas de envío de dos días y más plataformas de comercio electrónico En el mercado, hay una gran cantidad de proveedores de cumplimiento de pedidos.

ACTUALIZACIÓN JUNIO 2020 de nuestro socio ShipBob:

Con COVID-19 (Coronavirus) evolucionando a un ritmo tan rápido, queremos ofrecer a nuestros clientes la opción de seguir cumpliendo los pedidos, especialmente porque Amazon está rechazando a las empresas.

ShipBob todavía tiene los 7 centros de cumplimiento con sede en los Estados Unidos abiertos y operando a plena capacidad.

Muchos clientes de ShipBob se han unido a través de este blog y he trabajado directamente con su equipo de liderazgo durante años.

Una de mis historias favoritas de ellos es TB12, cuyo vicepresidente de operaciones, Michael Peterson, dijo lo siguiente: “Necesitamos realizar entregas de manera rápida y económica. Desde que cambiamos a ShipBob desde nuestro 3PL anterior, nuestro costo de cumplimiento en pedidos comparables disminuyó en un 25% ".

Además, estoy impresionado por cómo han proporcionado medidas de seguridad tan tempranas y fuertes para sus asociados de cumplimiento y sus miles de clientes que envían millones de pedidos, que los necesitan más que nunca. Puede leer más sobre sus medidas de seguridad y actualizaciones sobre la situación en evolución haciendo clic en su enlace de actualización arriba.

Este mercado de rápido crecimiento está compuesto por empresas que se encargan de la logística y otras tareas esenciales de gestión de la cadena de suministro para que pueda concentrarse en la comercialización y la gestión de su negocio de comercio electrónico. Algunas de sus funciones incluyen gestión de inventario, envío, flete, cumplimiento de pedidos de comercio electrónico, importación / exportación, y más.

Para ayudarlo a reducir su búsqueda, revisé y evalué algunos de los servicios de cumplimiento de pedidos más destacados para ayudarlo con sus necesidades de comercio electrónico 3PL.

Descargo de responsabilidad: Este artículo contiene enlaces de afiliados por los cuales recibo una pequeña comisión sin costo para usted. Sin embargo, estas son las mejores herramientas que recomiendo totalmente cuando se trata de servicios de cumplimiento. Puede leer mi divulgación completa de afiliados en mi política de privacidad.

Empecemos.

¿Cuáles son los mejores servicios de cumplimiento?

Aquí están mis elecciones para los mejores servicios de comercio electrónico, 3PL y cumplimiento de pedidos para probar este año.

1. ShipBob.

Ocupa el puesto número 99 en la lista 2019 Inc. 5000 de compañías privadas de más rápido crecimiento en los EE. UU., ShipBob es una de las compañías de logística 3PL más creíbles en esta lista.

Se sabe que ofrece las mejores soluciones de envío y logística al mejor precio. ShipBob trabaja con pequeñas y medianas empresas con sus centros de distribución distribuidos. Lo mejor de este 3PL es que ofrece total transparencia en las operaciones.

También proporciona una integración adecuada a las herramientas de software de comercio electrónico como WooCommerce, Shopify, Magento, BigCommerce y muchas más.

Además, ShipBob proporciona una alta velocidad de envío, que es imprescindible para ofrecer los mejores resultados a los clientes. El envío económico ayuda a las pequeñas empresas a generar más ventas y ganancias.

Además de eso, ShipBob permite a las empresas administrar de manera eficiente sus pedidos, inventario, SKU y manejo de clientes en línea sin ningún costo adicional. Las empresas también tienen su propio administrador de cuenta dedicado que les ayuda a manejar todos los procesos de manera efectiva y al mismo tiempo promueve el crecimiento de sus negocios.

ShipBob mantiene el control total de la gestión del almacén, la gestión del software de inventario y el cumplimiento final.

SERVICIOS DE CUMPLIMIENTO Y TARIFAS:

  • Preparar - La incorporación y la configuración son completamente gratuitas.
  • Recibiendo ShipBob cobra $ 35 por el check-in, desempaquetado y recibo de stock entrante.
  • Envío entrante - El envío entrante está disponible a tasas de descuento.
  • Devoluciones - ShipBob procesa las devoluciones de forma gratuita.
  • Almacenamiento de inventario - Los precios de almacenamiento de inventario comienzan en $ 5 por mes.

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

1. Gestión de inventario

La gestión de inventario ayuda a las empresas a tener una idea exacta sobre la cantidad de existencias que necesitan a la mano. ShipBob utiliza el software 3PL que brinda información adecuada sobre la distribución correcta del inventario. Por ejemplo, puede establecer una notificación de pedido en el sistema de inventario que le permita satisfacer la demanda de los clientes con precisión.

2. Gestión de pedidos

El sistema de gestión de pedidos de ShipBob realiza un seguimiento adecuado de todo el ciclo de envío de la A a la Z. Desde el procesamiento hasta la entrega y la devolución de los productos, cada detalle se gestiona de manera eficiente.

Cada pedido que recibe se procesa en el sistema de gestión de pedidos para que los pedidos puedan asignarse a los centros de despacho correctos. Además, el sistema acredita un número de seguimiento de pedido adecuado para que tanto los clientes como las empresas puedan seguir el progreso del pedido.

3. Filtros avanzados

ShipBob también permite a las empresas encontrar lo que necesitan precisamente para el proceso de cumplimiento y les permite guardar informes detallados. Los usuarios pueden filtrar todos los pedidos configurando la fecha del pedido, la ubicación del centro, el número de seguimiento y el país.

4. Informes avanzados

Con los informes avanzados y detallados de ShipBob, puede realizar un seguimiento de todo el proceso logístico. Los informes incluyen desgloses de gastos, ingresos, ventas de pedidos, ventas por canales, horas pico de cumplimiento, ingresos previstos y mucho más. Además de eso, los filtros avanzados ayudan a los usuarios a tomar mejores decisiones de inventario.

5. Gestión de devoluciones

La gestión de devoluciones es vital para cualquier negocio, ya que muchos clientes hoy toman la decisión de compra en función de la instalación de devolución. Y aquí es donde ShipBob llega al punto ideal. Facilita el procesamiento automatizado de devoluciones para que las empresas puedan procesar las devoluciones sin problemas. Se envía un enlace de devolución al sitio web de una empresa que ayuda a los clientes a generar una etiqueta de devolución.

CÓMO EMPEZAR:

Puede ponerse en contacto fácilmente con el personal de la empresa completando un formulario directamente en su sitio web.

Después de completar el formulario, un representante de la compañía se pondrá en contacto con usted para discutir sus requisitos, ventas y objetivos. Luego, después de discernir sus necesidades de envío, le proporcionarán una cotización de precios.

EN UNA PALABRA:

Sin ninguna duda, ShipBob es una de las mejores empresas de logística de terceros, si no la mejor, disponible en el mercado. Es sobre todo famoso por ofrecer los mejores resultados y mantener costos de envío más bajos, lo que le ha valido una legión de clientes satisfechos.

Si desea llevar su negocio a un nivel internacional, entonces definitivamente puede confiar en ShipBob como su compañía de cumplimiento de pedidos.

Comience con ShipBob.

Obtenga su cotización gratuita de cumplimiento de ShipBob

2. FreightPros.

FreightPros es una de las mejores compañías de corredores de carga y es especialmente adecuada para pequeñas empresas. Junto con precios asequibles, también obtienes un excelente servicio al cliente, que es una gran adición a cualquier servicio de 3PL.

FreightPros le brinda acceso a servicios impresionantes, que incluyen LTL (menos de la carga), una amplia gama de herramientas que le permiten administrar su envío directamente, transportistas ferroviarios, etc.

MEJOR PARA:

1. Pequeñas empresas

FreightPros es perfecto para pequeñas empresas, ya que no solo procesa grandes envíos, sino que también puede enviar tan solo un envío con una gestión adecuada. El envío de nivel pequeño es la característica principal de esta compañía que no ofrece ningún otro gran 3PL.

2. Problemas de entrega rápidamente detectados

FreightPro rastrea cuidadosamente todo el proceso de envío, desde la recolección hasta la entrega final. Esto les permite detectar y resolver de inmediato cualquier problema de entrega, ahorrando mucho tiempo y costos.

3. Mensajería personalizada

Esta compañía 3PL también deja activamente mensajes personalizados a los usuarios con respecto al envío y los guía a través de todo el proceso al costo mínimo. Sin embargo, la compañía no establece ninguna relación de cuenta dedicada como otras compañías importantes.

4. Sugerencias de precios correctas

La compañía agrega transportistas de acuerdo con las necesidades de los usuarios y les ofrece sugerencias precisas teniendo en cuenta opciones más baratas para su envío.

5. Maneja el proceso en nombre del cliente

FreightPros utiliza excelentes herramientas en línea para completar todo el proceso, incluida la reserva, la cotización y el seguimiento de los productos. La compañía también maneja todo el proceso de gestión en nombre de sus clientes.

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

1. Impresionante servicio al cliente

FreightPros ofrece el mejor servicio al cliente al ayudar a los usuarios con la configuración de la cuenta, las herramientas de reserva y la administración de la carga.

2. Costo y valor

FreightPros ha mantenido su sistema de costos transparente para que los clientes siempre sepan a dónde va su dinero. Ayudan a cubrir todos los aspectos básicos con clases de carga adecuadas y seguro de carga.

3. Ideal para startups

FreightPros es perfecto para nuevas empresas y ayuda al propietario de un nuevo negocio a administrar las cosas fácilmente, incluso si no sabe mucho sobre el sistema.

4. Incorporación simple

FreightPros guía con precisión a los usuarios con todas las características del tablero, como las designaciones clave, la reserva, la programación y otras diversas herramientas.

5. Sistemas de gestión

Puede administrar fácilmente la reserva de tarifas de flete, el seguimiento y las compras en un solo tablero. Además, el sistema maneja todas las preferencias de rastreo y reserva con precisión.

El principal beneficio de utilizar los servicios de FreightPros es que puede obtener muchas oportunidades de ahorro con su clasificación de flete de tarifa plana. Como resultado, el gasto de flete puede reducirse en gran medida.

OPINIONES DE LOS USUARIOS:

En general, los usuarios parecen estar satisfechos con los servicios, atención al cliente, precios y más de FreightPros. Sin embargo, hay algunas críticas negativas, especialmente relacionadas con el operador. Las revisiones también sugieren que la entrega es rápida, y estos son pocos o ningún problema cuando se trata de transporte.

CÓMO EMPEZAR:

Puede obtener información sobre la empresa solicitando un presupuesto en su sitio web. Solo necesitas completar un rápido formar.

Le darán una cotización adecuada después de analizar sus requisitos. Además, asegúrese de comprender el proceso completo y el funcionamiento de la empresa correctamente antes de contratarlos para evitar complicaciones futuras.

EN UNA PALABRA:

FreightPros es mejor conocido por ofrecer los mejores servicios a las pequeñas empresas y sobresalir en todo lo que hacen. El equipo directivo de la empresa es extremadamente competente y sabe cómo manejar las cosas. Además, la empresa gestiona eficazmente cada detalle del proceso y ofrece las mejores opciones de precios.

3. Caja blanca.

WhiteBox es una de las principales empresas de comercio electrónico que combina todas las soluciones de cumplimiento, servicios de envío y tarifas de almacenamiento en una sola plataforma. Si desea ampliar su negocio y lograr que alcance un nivel más global, WhiteBox es una excelente opción para su negocio. El hecho de que elimina costos innecesarios la convierte en una opción perfecta para las pequeñas y medianas empresas.

Sin embargo, a diferencia de otras compañías de logística de terceros, WhiteBox cobra una tarifa inicial de incorporación de $ 3,000. El costo de cumplimiento es del 10% de las ventas totales.

MEJOR PARA:

1. Negocios de nivel principiante

Esta compañía 3PL es adecuada tanto para negocios de nivel principiante como para aquellos que también luchan por manejar el volumen del envío.

2. Administrar las tareas del cliente en su nombre

WhiteBox ofrece la mejor experiencia para el cliente al administrar todas las tareas de manera eficiente en nombre de las empresas. Esto resulta en mitigar su trabajo interno y liberar su valioso tiempo. Ahora puede obtener más tiempo para otras tareas esenciales.

Vea lo que hace que WhiteBox se destaque de sus contrapartes:

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

1. Pronósticos y predicciones

WhiteBox predice con precisión la demanda de productos en el mercado, lo que permite a los usuarios recolectar existencias con precisión.

2. Control de calidad y equipamiento

WhiteBox crea un documento de control de calidad para vigilar de cerca el envío. Esto les permite preparar una lista de verificación para asegurarse de que todo esté perfecto y listo para ser vendido en línea.

3. Mantenimiento de stock

WhiteBox realiza una revisión periódica de inventario para mantener el nivel de inventario correcto sin cobrar ninguna tarifa adicional.

4. Listados de productos amigables con SEO

WhiteBox crea una lista de productos de acuerdo con SEO en eBay, Amazon y otras plataformas similares.

5. Comercializar productos y mejorar listados

WhiteBox también ayuda a optimizar la lista de productos para que el ranking de la marca y sus productos se mejore para la búsqueda orgánica.

OPINIONES DE LOS USUARIOS:

WhiteBox tiene calificaciones de 5 estrellas, lo que lo convierte en una opción prometedora. Desde las calificaciones de vendedor de Facebook hasta Amazon, ha recibido críticas increíbles.

CÓMO EMPEZAR:

Puede obtener un presupuesto gratuito completando algunos detalles rápidos sobre sus productos en el formulario de su sitio web.

No hay costos ocultos ni condiciones.

EN UNA PALABRA:

Esta compañía 3PL no solo gestiona ventas y productos en Amazon, sino que al mismo tiempo, también lo ayuda a construir su identidad de marca. Además, el centro de atención telefónica y el equipo de atención al cliente de WhiteBox manejan correctamente las consultas de los clientes en todos los canales para que el usuario casi nunca se quede atrapado en el proceso.

4. Cumplimiento de FedEx.

FedEx Fulfillment ofrece una solución de comercio electrónico que incluye logística inversa, empaque, almacenamiento, almacenamiento y cumplimiento de pedidos. FedEx es una subsidiaria de FedEx Corp. que maneja el inventario de muchas pequeñas y medianas empresas integrando varios canales de venta.

MEJOR PARA:

Debido a su completa visibilidad y políticas transparentes relacionadas con el inventario, los productos y el proceso de seguimiento, FedEx Fulfillment es lo mejor para las pequeñas empresas de rápido crecimiento. Además, la empresa capacita a las pequeñas empresas sin esfuerzo con la ayuda de su personal capacitado. La atención al cliente que ofrecen también hace una diferencia significativa en cada proceso, incluyendo el cumplimiento, el almacenamiento, la logística tercerizada y el transporte.

La mejor parte es que asignan un profesional dedicado para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a comprender y completar todo el proceso de manera eficiente. Además, también puede almacenar sus productos en los almacenes de FedEx, lo que termina ahorrándole mucho tiempo.

SERVICIOS DE CUMPLIMIENTO Y TARIFAS:

  • Preparar - la incorporación y la configuración de la cuenta están disponibles de forma gratuita.
  • Recibiendo FedEx ofrece envío gratuito cuando se siguen los estándares de envío.
  • Envío entrante - FedEx ofrece tarifas de paquetería y flete con importantes tasas de descuento.
  • Devoluciones - Los cargos por devolución y control de calidad son de $ 2.50 por pedido.
  • Almacenamiento de inventario - FedEx cobra 19 centavos por pie cúbico por almacenamiento de inventario.
  • Pick and Pack - Los cargos por recoger y empacar son 40 centavos por unidad, incluido el material de relleno y la caja de envío.

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

Algunas de las características principales del cumplimiento de FedEx son:

1. Integración de comercio electrónico

FedEx Fulfillment ofrece integraciones con todas las plataformas de comercio electrónico prominentes, incluidas BigCommerce, Shopify, WooCommerce y más.

2. Personalización

FedEx ofrece una fácil personalización de empaques y servicios de valor agregado que ayudan a las pequeñas empresas a cumplir con las expectativas de los clientes.

3. Proporcionar seguimiento y visibilidad en un solo lugar.

Le permite utilizar una única plataforma para agregar todos los pedidos e inventario, lo que simplifica el análisis y mejora su red de cumplimiento.

4. Seguimiento y visibilidad juntos

Las empresas pueden analizar y mejorar rápidamente su proceso completo y su red administrando pedidos e inventario en una sola red.

5. Consultoría de experiencia

FedEx Fulfillment también brinda profesionales expertos en logística que pueden ayudar a las pequeñas empresas a mejorar la calidad de sus procesos.

OPINIONES DE LOS USUARIOS:

No hay muchas reseñas sobre la compañía en línea, pero algunas de ellas sugieren que la compañía ofrece una experiencia positiva a sus clientes con reseñas similares a USPS.

CÓMO EMPEZAR:

Es muy sencillo y sencillo usar sus servicios, y puede aprender sobre el proceso simplemente completando un breve formar.

Después de enviar el formulario, un miembro del personal se pondrá en contacto con usted para darle una cotización rápida y explicarle todo el proceso.

EN UNA PALABRA:

FedEx Fulfillment es una de las mejores empresas de 3PL porque no solo ofrece soluciones logísticas completas, sino que también le permite construir su red logística rápidamente. Tiene una red extensa y robusta que ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a expandir su red de manera rápida y fácil.

5. Cumplimiento de ciervo rojo.

Red Stag Fulfillment ofrece soluciones empresariales personalizadas junto con una garantía completa en términos de precisión de pedidos, entrega oportuna y precisión de inventario. Esta compañía de cumplimiento utiliza software basado en la nube y se enfoca en enviar artículos pesados ​​para sus clientes.

MEJOR PARA:

1. Cumplimiento de paquetes pesados ​​y de gran tamaño.

El modelo de precios de Red Stag favorece a las empresas que venden productos grandes y / o pesados ​​en lugar de camisetas o fundas para teléfonos inteligentes. Incluso han diseñado sus almacenes en torno a esta clase de productos, con pasillos más amplios, equipos especializados y una fuerza laboral capacitada que es especialmente experta en el manejo y envío de productos de más de 10 libras de peso.

2. Evitar el fraude.

Red Stag se ha convertido en una empresa de logística 3PL de primer nivel debido a sus impresionantes tasas de precisión. La compañía utiliza el monitoreo de video del proceso completo, lo que elimina efectivamente cualquier posibilidad de errores en cualquier nivel. La compañía ha colocado sus cámaras en cada estación que reduce las posibilidades máximas de robo y fraude. Además, las tarifas asequibles también la han convertido en una compañía 3PL altamente preferible para muchas empresas.

3. Gestión de pedidos.

Los usuarios de Red Stag Fulfillment gestionan los pedidos a través de un sistema de entrega de palets que incluye almacenamiento, embalaje, envío y devolución. La entrega de palets es un modo de transporte de envases desde los almacenes.

4. Finalización garantizada del pedido.

Red Stag ofrece a las empresas una garantía completa de envío el mismo día y la finalización del pedido. La compañía entrega productos antes de las 5 p.m. cada día.

5. Red de cumplimiento de productos.

Red Stag tiene una red de varios almacenes que los ayuda a eliminar costos innecesarios. También ofrecen descuentos especiales que mejoran sustancialmente la satisfacción de los clientes.

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

1. Servicio al cliente excepcional

Su servicio al cliente es uno de los mejores en la industria ya que la compañía ofrece almacenamiento de stock especializado. Además de eso, proporcionan seguimiento y asistencia adecuados a sus clientes por teléfono.

2. Costo y valor

Debido a varios servicios especializados, Red Stag es considerablemente más caro que otras compañías de 3PL como FedEx y ShipBob.

3. Escalabilidad

Trabajan eficientemente con startups y empresas que procesan cientos de pedidos diariamente.

4. Incorporación simple

Usar Red Stag es muy fácil, ya que ofrece una prueba gratuita de 30 días para sus usuarios para que puedan entender el sistema con claridad.

5. Integraciones

Se integran con su tienda en línea y lo ayudan con la administración de sus pedidos, los carritos de compras y los mercados de vendedores.

6. Sistemas de gestión

Ofrecen un sistema de gestión altamente eficaz que permite a los usuarios controlar el estado de sus pedidos, el nivel de existencias y la tasa de éxito.

OTRAS CARACTERÍSTICAS PROMINENTES:

Seguridad:

  • Seguridad las 24 horas
  • Servidores seguros
  • Generadores de respaldo
  • Detector de metales
  • Sistema de control de acceso
  • Almacenes profesionales
  • Servidores de datos fuera del sitio

Tecnología:

  • Integraciones de carro
  • Códigos de barras únicos
  • Monitoreo de video
  • Rastreo de orden
  • Seguimiento de inventario
  • Interfaz RSF OPS
  • Monitorear procesos

OPINIONES DE LOS USUARIOS:

Las revisiones máximas en línea muestran resultados positivos. La mayoría de las revisiones sugieren que la compañía ofrece un cumplimiento 100% a tiempo, un embalaje adecuado y envío.

CÓMO EMPEZAR:

Puede obtener información detallada sobre la empresa visitando su sitio web oficial. El proceso es el mismo que el de otras compañías; solo necesita completar un breve formulario para recibir una cotización personalizada.

Lo que lo distingue de otras compañías de 3PL es el hecho de que ofrece una prueba gratuita de 30 días que le permite probar sus servicios antes de desembolsar mucho dinero.

Solo necesita seguir algunos pasos rápidos para Empezar:

EN UNA PALABRA:

Red Stag es el mejor para productos frágiles, grandes y caros que necesitan personalización avanzada antes del envío. Debido a su colaboración con FedEx, son capaces de enviar productos de gran tamaño con buenos descuentos.

Además, la compañía mantiene la pista de video adecuada de los almacenes para proporcionar soluciones de control de calidad. Este control de calidad adecuado ayuda a minimizar los errores de embalaje, el robo y cualquier daño de envío.

6. RedHawk Global.

Red Hawk Global proporciona carga, almacenamiento, envío y distribución de bienes de varias pequeñas empresas en los Estados Unidos, México y Canadá.

Es el servicio de cumplimiento de pedidos más adecuado para la distribución de carga y es perfecto para pequeñas empresas. De hecho, la mayoría de sus clientes consisten solo en pequeñas empresas.

RedHawk ofrece una dura competencia a FreightPros en términos de envío punto a punto. Además de eso, RedHawk Global trata con transportistas regionales y transportistas nacionales para el envío, lo cual es muy común en la industria de carga.

MEJOR PARA:

RedHawk Global es el más adecuado para el envío de carga, almacenamiento y distribución para pequeñas empresas dentro de la región de América del Norte, es decir, EE. UU., Canadá y México.

Además, si está ejecutando un inicio y su envío incluye una pequeña cantidad de paletas cada mes, entonces RedHawk es lo mejor para usted. La compañía satisface todas las necesidades de carga de las nuevas empresas, incluso para envíos bajos.

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

1. Servicios múltiples.

RedHawk Global ofrece varios servicios, que incluyen menos de carga, importación / exportación transfronteriza, contenedores ferroviarios intermodales, plataforma y más. Además, la compañía ofrece otros servicios sorprendentes de 3PL como ordenar, almacenar, reempacar, almacenar y distribuir mercancías.

2. Representante de cuenta.

RedHawk Global ofrece un excelente servicio al cliente mediante la asignación de representantes expertos en cuentas para ayudar a los clientes a administrar sus cuentas.

3. Tarifas y costo del servicio.

Al igual que FreightPros, los precios de RedHawk Global se basan en las tarifas de envío y servicio. Este 3PL cobra tarifas por envío de acuerdo con la cantidad de productos y los clientes tienen que pagar el envío cuando ofertan por un envío. El costo del servicio de Red Hawk es altamente asequible y bajo en comparación con otros servicios de corredores principales.

En comparación con el costo de envío de FreightPros $ 250.93, RedHawk también ofrece precios competitivos a $ 275.59 por envío.

La compañía incluso ofrece buenos descuentos por clase y volumen de carga en grandes cuentas. Además de eso, también obtienes servicios de administración avanzada de 3PL, supervisión de proyectos de carga, almacenamiento y distribución. Las cotizaciones se ofrecen de acuerdo a necesidades específicas.

4. Portal de reservas fácil de usar.

El portal de reservas de carga es totalmente gratuito y extremadamente fácil de usar. Además, los representantes de cuenta dedicados también ayudan a los clientes a comprender el sistema de reserva y seguimiento del portal. Por lo general, guían a los usuarios a configurar una cuenta rápidamente de forma gratuita.

5. Tarifas en tiempo real.

Al igual que FreightPros, RedHawk Global muestra tarifas de flete en tiempo real junto con varias integraciones de plataformas de comercio electrónico. Las tarifas en tiempo real se muestran para todos los pedidos enviados en su pago.

6. Gestión fácil.

RedHawk Global permite a los pequeños cargadores rastrear envíos, calificar tiendas, reservar y supervisar el movimiento de carga con su portal eFreightLine. Además, los representantes de cuenta dedicados administran las tareas del cronograma y las reservas diarias.

El personal de RedHawk Global y los profesionales expertos también ayudan a sus clientes a obtener diversos descuentos y oportunidades de ahorro. Ayudan a los clientes a reducir su clase de carga guiándolos a identificar la correcta Tarifa nacional de clasificación de carga de motor (NMFC) números.

OPINIONES DE LOS USUARIOS:

Siempre es bastante difícil identificar las revisiones en línea de cualquier proveedor de logística 3PL grande y de varios niveles. La mayoría de las veces, los usuarios que operan a escala empresarial no revisan las empresas con frecuencia. Sin embargo, los pequeños empresarios suelen dejar sus comentarios.

Siguiendo las revisiones en línea en plataformas creíbles como Google Reviews y Uship, el portal eFrightLine de RedHawk parece ser un gran éxito entre las pequeñas empresas.

CÓMO EMPEZAR:

Puede consultar el sitio web oficial de RedHawk Global para obtener la información de contacto de la empresa. A continuación, puede analizar su envío de carga y otros requisitos de envío con sus representantes para obtener un presupuesto personalizado. También puede abrir una cuenta en eFreightLine sin ningún cargo.

EN UNA PALABRA:

Al igual que FreightPros, RedHawk Global se enfoca principalmente en el miedo en lugar del envío de cumplimiento de comercio electrónico. También vale la pena señalar que solo ofrecen servicios en la región de América del Norte, es decir, los Estados Unidos, Canadá y México. Aparte de esto, su portal eFreight, que le permite obtener cotizaciones instantáneas, es un gran éxito entre sus usuarios.

7. Ships-a-Lot.

Ships-a-lot es una empresa de cumplimiento de comercio electrónico que se centra principalmente en empresas con transacciones de gran volumen. Además, es una compañía de cumplimiento independiente que rápidamente ha ganado un alto crecimiento en el mercado. Algunas de sus características clave incluyen el cumplimiento de crowdfunding, servicios de almacén, tarifas con descuento y más.

MEJOR PARA:

1. Artículos pequeños.

Los clientes máximos de Ships-a lot son minoristas que tienen sus propias tiendas de comercio electrónico. Todos esos minoristas venden principalmente artículos pequeños, livianos y fáciles de transportar. Además, la compañía ofrece integración con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, eBay y BigCommerce. También maneja las ventas en plataformas como Amazon.

2. Precio flexible.

El costo del proceso y los servicios son fijos según la cantidad de productos que deben enviarse. Un representante de la compañía se pondrá en contacto con usted para comunicarle adecuadamente el precio correcto. Varios factores involucrados en la configuración de los precios incluyen el material de embalaje, el espacio de almacenamiento y muchos más.

Sin embargo, no hay información sobre el precio en el sitio web oficial de la compañía. Pero tiene una calculadora de tarifas de envío que calcula el precio después de analizar varios factores involucrados en el envío de los artículos.

3. Entrega rápida y puntual.

Ships-a-lot se penaliza a sí mismo si no cumple con las expectativas de entrega de los clientes. Por lo tanto, la compañía ofrece una garantía de que su producto será enviado dentro de las 24 horas desde el almacén. Sin embargo, si la compañía no lo hace, paga $ 20 por cada entrega retrasada.

4. Almacenes con cámaras.

Esta compañía 3PL trabaja con pequeños operadores en lugar de quedarse con grandes almacenes. La compañía realiza un seguimiento adecuado de todos los productos y garantiza su seguridad y el embalaje adecuados de los productos al monitorearlos con cámaras. Además, los envíos se rastrean con la ayuda de los informes de los transportistas después de que salen del almacén.

CARACTERÍSTICAS CLAVE:

1. Panel de control fácil de usar.

El número máximo de clientes de Ships-a-Lot usa Shopify para monitorear las ventas. Por lo tanto, la compañía ha creado una interfaz de usuario sencilla que incluye algunas características básicas. El panel muestra datos completos relacionados con pedidos, pedidos atrasados ​​y pedidos que están en espera.

2. Informes de inventario.

Muestra varias categorías, incluyendo inventario, informes, pedidos de compra, envío y muchos más en la parte superior de la barra de menú. Puede ver todos los pedidos, los nombres de los clientes, los correos electrónicos y otros datos esenciales en una hoja de cálculo.

3. Atención al cliente.

Gracias a su solución de soporte de terceros, Ships-a-Lot ofrece un excelente soporte al cliente con su solución de soporte de terceros. Por lo general, ayuda a los clientes a través de correos electrónicos y chats en vivo 24/7.

OPINIONES DE LOS USUARIOS:

La mayoría de las revisiones en línea de Ships-a-Lot son positivas, y los clientes realmente han apreciado su rápido tiempo de respuesta. Muchos clientes han recomendado esta compañía y han sugerido que es una compañía confiable de 3PL. El equipo de soporte siempre responde a las consultas de los clientes a tiempo, y la compañía también ofrece excelentes envíos y empaques.

CÓMO EMPEZAR:

Puede ponerse en contacto con el equipo de Ships-a-Lot visitando su sitio web oficial. Puede evaluar el costo de acuerdo con los requisitos de su servicio utilizando el calculadora de tasa en tiempo real.

También proporcionan chat en vivo y soporte 24/7 a través de llamadas telefónicas para conectarlo con sus servicios. Incluso después de unirse a su compañía, su servicio al cliente es rápido y maneja las consultas de los clientes de manera eficiente.

EN UNA PALABRA:

Ships-a-lot es la única compañía 3PL en esta lista que tiene un solo almacén y aún así ofrece los mejores resultados. Esta compañía es la mejor para startups y tiendas en línea que usan Shopify.

Servicios de Cumplimiento FAQ.

¿Qué es el cumplimiento de terceros?

El cumplimiento de terceros es una solución de gestión de productos externalizada en la que una empresa almacena mercancías, empaca pedidos y maneja todo el proceso de logística de envío.

¿Qué hace un centro de cumplimiento?

Los centros de distribución almacenan productos en sus instalaciones y gestionan el inventario, el almacenamiento y el envío. Esto le da a los comerciantes de comercio electrónico el espacio físico para almacenar sus productos. Los dueños de las tiendas envían sus mercancías al centro de distribución y el centro envía sus productos a los clientes.

¿Cómo funcionan los servicios de cumplimiento?

El proceso de cumplimiento del pedido comienza cuando un cliente realiza un pedido y la información del producto si es recibida por el proveedor de cumplimiento. El sistema incluye el almacenamiento logístico de inventario, recepción de pedidos, selección (búsqueda) de los artículos que se ordenaron, embalaje (embalaje) de los productos, envío del pedido y notificación a los clientes sobre el estado de su pedido. El proceso exacto es ligeramente diferente para cada proveedor, pero implicaba que la información del pedido se enviara en un mensaje por escrito de un agente o se recibiera por correo, correo electrónico o dentro de una plataforma de comercio electrónico.

¿Cuánto cuesta el cumplimiento de Shopify?

Shopify Fulfillment Network está creando una solución de cumplimiento de extremo a extremo para competir con Amazon FBA. Estos centros utilizarán el aprendizaje automático y el pronóstico de la demanda para administrar el enrutamiento de pedidos y la asignación de inventario. Los pedidos se procesan el mismo día y se envían dentro de dos días con una precisión del 99,99%. En este momento, los precios de la Red de cumplimiento de Shopify no están disponibles públicamente. Sin embargo, los comerciantes de comercio electrónico interesados ​​pueden solicitar el acceso anticipado al sitio web de Shopify.

¿Cuál es la diferencia entre un centro de distribución y un centro de distribución?

Los centros de distribución son centros que se centran más en los negocios y dependen menos de la ubicación. Mientras que los centros de cumplimiento de pedidos almacenan inventario y envían productos a los clientes, los centros de distribución se encargan del envío y la venta, pero no envían a minoristas.

¿Cómo hacen dinero los centros de cumplimiento?

La principal forma en que los centros de distribución ganan dinero es cobrando tarifas de almacenamiento a largo plazo. También puede haber otras tarifas según la empresa con la que trabaje, que incluyen:
1. Tarifas de instalación.
2. Tarifas de manejo de peso.
3. Tarifas de embalaje.
4. Devoluciones y tasas de procesamiento.
5. Gestión de cuentas y tarifas de atención al cliente.
6. Informes y tarifas tecnológicas.
Additionally, there can be additional one-time fees for things like rush orders, order cancellations, SKU labeling, barcoding, credit card processing, marketing inserts, and “kitting” and assembling products. Make sure to check with your fulfillment center on all of these fees when shopping for your provider.

What Are the Different Types of 3PL (Third-Party Logistics) Companies?

1. Transportation Based.

Transportation based third-party logistics companies handle all the processes related to the shipment of the products. Transportation 3PL companies also handle export taxes and duties.

2. Warehouse and Distribution Based.

Warehouse and distribution based 3PL companies deal with storage, shipment, and return of the products. Smart freight services, like those provided by Rakuten Super Logistics, are a mainstay and cover everything from pick up to drop off.

3. Financial and Information Base.

Financial and information based 3PL companies handle freight auditing, inventory management, booking, tracking, and accounting tasks of the companies.

What Are the Benefits of Using an Order Fulfillment Service?

1. Business Growth.

With a 3PL company in tow, you have a team of experts who can manage your logistics and warehousing. This allows you to focus on more impending tasks related to your business. Plus, once your business starts to grow, you will already have all the resources you need.

2. Expand Your Business to International Level.

You can quickly take your business to an international level as 3PL logistics ship products at a faster pace. Logistics providers also help in boosting the market reach of the business to the local market of various countries.

3. Low Warehouse Expenses.

With 3PL companies, you do not need to invest additional money on warehouses and their management. Almost every 3PL logistics company comes with its own warehouses and staff.

What Should You Look for When Choosing an Ecommerce Fulfillment Company?

Almost every business dealing in any type of shipping could use the help of ecommerce fulfillment companies. These companies lessen your burden and eliminate extra costs by handling various essential tasks such as freight, shipping, order fulfillment, and import/export.

While big logistics companies offer all these services, companies that are considerably less prominent provides only core logistic services. Companies focusing on core services mostly deal with small businesses.

I have evaluated different ecommerce fulfillment companies keeping the following points in mind:

1. Range of Services Offered.

A maximum number of 3PL logistics that deal with small enterprises mainly focus on either freight or order fulfillment. However, FedEx Fulfillment offers a perfect combination of both.

2. Cost Transparency.

Cost transparency is one of the vital factors in evaluating 3PL services as cost mostly varies according to shipping, company size, and different functions and processes. There must be no hidden fee in any process and service.

3. Scalability and Startups-Friendly.

3PL logistics companies must provide low order minimums to cater to small businesses and startups. Plus, 3PL companies also have to ensure that they meet every demand of the company to ensure proper scalability.

4. Easy Onboarding Process.

Small businesses tend to prefer an appropriate and preplanned onboarding process along with free account setup.

5. Customer Service.

Timely delivery and management of every task are highly crucial in the logistics business. The best companies offer instant support to the customers by assigning them with a personal account representative.

6. Proper Integration.

Accuracy and timeliness are highly important in any business. However, along with it, 3PL companies should offer connectivity with accounting, website, order management systems, and popular ecommerce platforms like WooCommerce, Amazon, Shopify, and more.

7. Management Dashboards.

The best ecommerce fulfillment companies always provide management systems to businesses. The management dashboard is necessary to pull reports and check the status of overseas operations.

Descargo de responsabilidad: This article contains affiliate links that I receive a small commission for at no cost to you. However, these are the best tools I fully recommend when it comes to fulfillment services. You can read my full affiliate disclosure in my privacy policy.

Resumen Ejecutivo.

Both large and small-scale companies struggle to manage their logistics in-house. Therefore, it's best to outsource your logistics and lower your shipping costs and time with one of the best order fulfillment services.

If you want to scale up your ecommerce marketing and expand it globally, it's worth looking into hiring a fulfillment partner to lessen the burden on your warehouse team.

While all of the fulfillment services mentioned in this guide are impressive in their own right, before you select one for your store, make sure to get quotes from different providers to make the best choice.

With the rise of Amazon FBA, multichannel ecommerce, and customers now expecting two-day shipping nationwide, find a fulfillment company that gives you full order processing, packing services, quick shipping, great service, and no long-term contracts.

Ultimately, I recommend you get started with a free quote from my #1 choice, Shipbob.

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Which one of these order fulfillment and 3PL companies suits your business the most? Share your feedback in the comments section below.

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